В Шымкенте жители пятиэтажного общежития пожаловались на отсутствие центрального отопления и природного газа. Более ста семей вынуждены обогревать квартиры электрическими приборами и готовить еду на газовых баллонах, хотя их использование в таких зданиях запрещено. Люди опасаются пожаров и взрывов, передает ru.malim.kz со ссылкой на Qaz365.kz.
В общежитии, построенном около 25 лет назад, проживают порядка 300 человек. Среди них многодетные семьи, дети и люди с инвалидностью. По словам жильцов, здание не подключено к централизованным системам отопления и газоснабжения, поэтому с наступлением холодов каждой семье приходится самостоятельно искать способы обогрева.
Жительница общежития Женисгуль Маханова рассказала, что переехала сюда в 2021 году. За это время, по ее словам, ситуация практически не изменилась.
"Сейчас в нашем доме нет отопления. Мы полностью обогреваемся электричеством. Природного газа тоже нет. Я живу здесь с 2021 года. Условия непригодны для жизни ни зимой, ни летом. Уже сейчас наши маленькие дети кашляют и болеют. Если взорвется хотя бы один баллон, кто будет за это отвечать? Жизни людей висят на волоске", – говорит она.
Особую тревогу у жителей вызывает состояние электропроводки. Зимой, когда одновременно работают десятки обогревателей, нагрузка на сеть существенно возрастает.
По словам Махановой, в ноябре прошлого года в здании уже загорелся электрический щиток. После происшествия представители акимата Каратауского района пообещали установить трансформатор, однако, как утверждает женщина, обещание до сих пор не выполнено.
"Примерно в восемь часов вечера загорелся весь электрощит. А если бы это произошло ночью, когда наши дети крепко спали? Что бы мы тогда делали? На следующий день нас пригласили в акимат Каратауского района. Пообещали установить трансформатор, но до сих пор ничего не сделали. Сейчас снова наступила зима, а электросеть не выдерживает нагрузки", – рассказывает женщина.
Жители признаются, что постоянно опасаются чрезвычайных ситуаций. По их словам, в некоторых квартирах и коридорах одновременно находятся несколько газовых баллонов.
"Когда газ в баллоне заканчивается, даже заправить его бывает сложно. А где нам готовить еду? Здесь живет не один человек, а 300. Мы постоянно боимся, что взорвется баллон или произойдет пожар из-за электричества. Не можем спокойно спать. Все время переживаем, чтобы не появился запах газа и не случился пожар", – говорит Женисгуль Маханова.
Помимо отсутствия коммунальных удобств, жильцы жалуются на сырость и плесень. По их словам, грибок появляется на стенах и потолках, а повышенная влажность приводит к порче одежды и других вещей.
"В квартирах все покрылось плесенью. Даже одежда плесневеет и неприятно пахнет. Если бы нам было куда идти, мы бы давно уехали. Арендовать квартиру дорого. Нужно кормить и одевать детей, выплачивать кредиты. Мы просто хотим жить хотя бы в теплом доме", – рассказывает женщина.
Мать шестерых детей Гульназ Абдирова также обеспокоена условиями проживания. Она показала три газовых баллона, находящихся возле ее квартиры, и рассказала о запахе газа.
"Я живу здесь с шестью детьми. Вот здесь стоят три газовых баллона. Один из них принадлежит соседям. Чувствуется запах газа. Мы боимся, что баллоны взорвутся или мы отравимся. Весь потолок почернел. Даже если побелить его, через два дня он снова становится таким же. Вот в каких условиях мы живем", – говорит она.
Другой житель общежития, Сабыр Нурбеков, подтвердил, что в помещениях периодически ощущается запах газа.
"Запах чувствуется. Открываем двери, устраиваем сквозняк. Нельзя же оставлять газ включенным на всю ночь", – рассказывает мужчина.
Жительница Балзия Амирова добавила, что зимой электросеть работает на пределе возможностей. По ее словам, некоторые семьи используют сразу несколько обогревателей, а обращения в местные исполнительные органы пока не принесли результатов.
"Все включают электрические обогреватели. Некоторые используют сразу по два-три прибора. Сеть не выдерживает. Мы неоднократно обращались в акимат, рассказывали обо всех проблемах. Но никто даже не приходит сюда, чтобы спросить, как мы живем", – говорит она.
Гульназ Абдирова утверждает, что уже около года пытается добиться решения проблемы. Недавно она получила собственное жилье как многодетная мать, однако продолжает обращаться в различные инстанции ради остальных жителей общежития.
"В акимате нас не принимают, на наши проблемы не обращают внимания. Уже год я об этом говорю. Куда только не обращалась! Недавно я сама получила жилье как многодетная мать. Но не могу просто оставить этих людей. Хотелось бы, чтобы каждой семье здесь тоже предоставили жилье", – говорит женщина.
Жильцы просят власти подключить здание к отоплению и природному газу. Если это невозможно, они рассчитывают на помощь в приобретении другого жилья, в том числе через льготные ипотечные программы.
"Если есть возможность, пусть хотя бы предложат ипотеку под низкий процент. Пусть дадут возможность приобрести жилье по программе под два процента годовых. Мы мечтаем только о теплом доме", – говорит Женисгуль Маханова.
Между тем городская газотехническая служба Шымкента напомнила, что использование бытовых газовых баллонов в многоэтажных жилых зданиях ограничено законом.
"В соответствии с законом "О газе и газоснабжении" хранение и использование сжиженного нефтяного газа в бытовых баллонах запрещено в многоквартирных жилых домах высотой более двух этажей. На территории города в общежитиях, где используются бытовые газовые баллоны, проводились профилактические разъяснительные мероприятия, жильцам выносились предупреждения", – говорится в ответе ведомства.
Однако жители считают, что запрет на газовые баллоны без решения вопроса отопления и газоснабжения лишь усугубляет ситуацию. По их словам, существующая электросеть не рассчитана на одновременное использование обогревателей и электроплит.
Люди утверждают, что проблема остается нерешенной на протяжении нескольких лет. С приближением холодов они вновь вынуждены выбирать между необходимостью обогреть жилье и риском возникновения пожара.
"Нам некуда идти, негде искать убежища. Мы вынуждены жить в таких условиях. Пожалуйста, помогите нам", – обращаются жители общежития.